Pytania i odpowiedzi

Wszystko, co ułatwi Ci zakupy w ANSO.

Jak znaleźć kosmetyk dla siebie?

Skorzystaj z menu „Dobierz do potrzeb” lub wyszukaj nazwę kosmetyku, marki czy składnika. Jeśli masz wątpliwości, napisz do nas przez formularz kontaktowy.

Gdzie znajdę skład i sposób użycia?

Informacje znajdziesz w opisie pod zdjęciami produktu. Kieruj się też instrukcją na opakowaniu.

Jak sprawdzić koszt dostawy?

Koszt i dostępne sposoby dostawy zobaczysz podczas składania zamówienia, przed płatnością.

Jakie metody płatności są dostępne?

Aktualne opcje zobaczysz na etapie płatności. Ich dostępność może zależeć od wybranego kraju i waluty.

Dlaczego nie mogę dodać większej liczby sztuk?

Ilość może być ograniczona stanem magazynowym. Koszyk pokaże dostępną liczbę — możesz ją zmienić przed zamówieniem.

Jak skontaktować się w sprawie zamówienia?

Napisz przez formularz Kontakt. Podaj numer zamówienia i opisz, w czym możemy pomóc. Odpowiemy e-mailem.

Jak zrezygnować z newslettera?

Skorzystaj z linku rezygnacji w otrzymanej wiadomości lub skontaktuj się z nami.

Potrzebujesz pomocy? Napisz do ANSO.